3.1. Wir akzeptieren grundsätzlich keine Retouren, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel an der gelieferten Ware vor.
3.2. Im Falle eines nachweislichen Mangels bitten wir den Kunden, uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
3.3. Rücksendungen, die nicht vorab angemeldet wurden, werden nicht angenommen.