2.1 Wenn Sie ein Produkt mit einem Mangel erhalten haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts zu kontaktieren und den Mangel zu melden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns alle relevanten Informationen und Fotos zur VerfĂŒgung stellen, um den Mangel zu dokumentieren.
2.2 Nachdem wir Ihre Meldung erhalten haben, werden wir den gemeldeten Mangel ĂŒberprĂŒfen. Wir behalten uns das Recht vor, den Mangel zu ĂŒberprĂŒfen und zu genehmigen, bevor eine RĂŒckgabe oder RĂŒckerstattung erfolgen kann.
2.3 Wenn Ihr Mangel genehmigt wurde, werden wir Ihnen Anweisungen zur RĂŒcksendung des Produkts geben. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt in der Originalverpackung zurĂŒckgesendet wird und alle Zubehörteile enthalten sind.
